Cette notice explique comment vos achats sont regroupés et quelles informations sont utilisées lorsque vous activez ou retirez un ordinateur.
KDPika / SolineStudio utilise ces informations pour regrouper vos achats, fournir vos licences, compter les ordinateurs, reconnaître un même ordinateur après un changement matériel normal, limiter le partage de licence et vous aider lorsque vous contactez l’assistance.
L’e-mail et le nom liés à l’achat, les produits, formules et états de licence, le nom de l’ordinateur et sa famille de système, les versions de l’application et du SDK, les dates d’activation et de retrait, ainsi que des indicateurs protégés propres à l’application.
Les numéros de série matériels bruts ne sont ni envoyés ni stockés. KDPika ne lit pas vos fichiers, le contenu de vos disques, votre historique, vos photos ou vos documents. Un indicateur créé pour une application ne peut pas servir à vous suivre dans une autre.
Des ajouts ou retraits répétés peuvent augmenter un indice de vérification. Il aide l’assistance autorisée à comprendre une activité inhabituelle. Il ne bloque jamais définitivement une personne à lui seul ; la décision finale reste humaine.
L’activité liée à la protection des ordinateurs est conservée jusqu’à 365 jours, puis supprimée automatiquement. Les achats et licences peuvent être conservés plus longtemps pour fournir le service, tenir la comptabilité, traiter un litige ou respecter la loi.
L’accès est limité à l’assistance et à l’administration autorisées de KDPika / SolineStudio, ainsi qu’aux hébergeurs nécessaires au service. Ces informations ne sont pas vendues.
Seuls les achats que vous avez vérifiés apparaissent dans Mon espace KDPika. La première licence ouvre le compte. Chaque achat supplémentaire est ajouté avec l’e-mail et la clé valides de son reçu. Une clé Demo donne accès uniquement à sa démo ; utilisez un achat payant pour ouvrir le compte complet. KDPika n’affiche jamais la clé de licence dans votre compte.
Votre navigateur conserve une session protégée afin d’éviter de saisir la clé sur chaque page. La déconnexion termine cette session. Les données de renouvellement réutilisées ou annulées sont refusées pour votre protection.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement lorsque cela s’applique, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains usages. Contactez hi@kdpika.com. Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez également contacter l’autorité française de protection des données, la CNIL.
La fourniture de la licence est nécessaire à l’exécution du contrat d’achat. Les contrôles contre la fraude et le partage reposent sur l’intérêt légitime de protéger le service, avec minimisation des données et vérification humaine.